Verzendinformatie

1. Standaard levertijden

De levertijden verschillen per land van bestemming:

  • Europa: 5 tot 12 werkdagen.

  • Buiten Europa (Verenigde Staten, Canada, Oceanië, Latijns-Amerika en andere landen): 10 tot 18 werkdagen.

Deze termijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder en van de eindbestemming.

2. Verwerkingstijd van de bestellingen

Het klaarmaken van je bestelling duurt doorgaans 1 tot 2 werkdagen na de bevestiging van je aankoop.

📦 Bestellingen worden niet klaargemaakt of verzonden tijdens weekenden en feestdagen.

Let op: In uitzonderlijke gevallen kan er vertraging optreden. Merk je een ongebruikelijke vertraging op, dan raden we je aan 2 tot 3 extra werkdagen te wachten, bij je lokale postkantoor te informeren of contact met ons op te nemen via contact@bodyklyne.com.

3. Verzendmethoden en verzendkosten

✅ Standaardlevering: gratis, zonder minimale bestelwaarde.

🚀 Premium levering: 1,99 €, inclusief:

  • Prioritaire verzending.

  • Realtime tracking.

  • Beveiligde levering.

De beschikbare verzendopties worden tijdens het bestelproces getoond.

4. Uitzonderlijke vertragingen

Sommige leveringen kunnen vertraging oplopen door:

  • Douaneformaliteiten.

  • Uitzonderlijke logistieke omstandigheden.

  • Periodes met grote drukte.

Is je bestelling vertraagd, dan raden we je aan nog enkele dagen te wachten.

Houdt de vertraging aan, neem dan contact op met je lokale postkantoor of schrijf ons via contact@bodyklyne.com. Ons team helpt je graag verder.

5. Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?

Ja, op voorwaarde dat je binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons opneemt via contact@bodyklyne.com.

Zodra het pakket is verzonden, kan het bezorgadres niet meer worden gewijzigd.

Wat gebeurt er als ik niet aanwezig ben bij de levering?

Doorgaans laat de vervoerder het pakket op een veilige plek achter of laat hij een bericht na met instructies om het op te halen.

We raden je aan de status van je zending te volgen via de trackinglink die je per e-mail ontvangt.

Wat moet ik doen als mijn pakket vertraagd of zoek is?

Vertragingen kunnen ontstaan door douaneformaliteiten of logistieke incidenten.

Duurt je bestelling langer dan de geschatte levertijd, neem dan contact met ons op via contact@bodyklyne.com. We doen er alles aan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.

Hulp nodig?

Ons team staat voor je klaar.

📧 Neem op elk moment contact met ons op: contact@bodyklyne.com